FLOWLAB PILATES STÚDIÓ – ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI
FELTÉTELEK (ÁSZF)
Kezdőoldal
1. Bevezető rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a FlowLab Pilates
Stúdió (a továbbiakban: „Stúdió”) és az általa nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő
ügyfelek (a továbbiakban: „Vendég”) közötti jogviszony feltételeit szabályozza.
1.2. A Stúdió elérhetőségei:
• Cégnév:Ruzsinszki MártaEV
• Székhely: 2100 Gödöllő, Dózsa Gy. út 18.
• Nyilvántartási szám: 52205093
• Adószám: 73565031-1-33
• Képviselő: Ruzsinszki Márta
• Kapcsolattartó e-mail: marta.ruzsinszki@gmail.com
• Telefon: +36302124598
• Weboldal: www.flowlab.hu
1.3. A flowlab.hu weboldal a FlowLab Pilates Stúdió kizárólagos tulajdona, amely
elsősorban foglalási és tájékoztatási célokat szolgál. A weboldalon keresztül a
Vendégek tájékozódhatnak a szolgáltatásokról, árakról és egyéb fontos
információkról, valamint online foglalásra is lehetőségük van. A foglalási és fizetési
folyamatok integrált harmadik feles rendszereken keresztül zajlanak, amelyekért a
Stúdió felelősséget nem vállal, azonban biztosítja, hogy a szolgáltatók megfelelnek
a vonatkozó jogszabályoknak és adatvédelmi előírásoknak.
2. Foglalás és fizetési feltételek
2.1. Az órákra történő foglalás online foglalási rendszeren, közösségi média
felületeken keresztültörténik.
2.2. A foglalás érvényesítéséhez előzetes fizetés szükséges, amely történhet online
fizetési szolgáltatással vagy készpénzben a helyszínen.
2
2.3. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg.
A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.
2.4. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete
alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
2.5. A Stúdió fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a már kifizetett
foglalások esetében az eredeti ár érvényes.
3. Szolgáltatás részletei
3.1 A FlowLab Pilates Stúdió egyéni és csoportos reformer pilates órákat kínál
reformer gépekkel.
4. Lemondási feltételek és késés
4.1. A Vendég legkésőbb az órakezdés előtt 24 órával a kiválasztott digitális foglalási
rendszeren keresztül jelezheti lemondási szándékát.
4.2. A 24 órán belüli lemondás esetén a befizetett óradíjat a Stúdió nem téríti vissza,
és az óra nem helyezhető át egy későbbi időpontra.
4.3. Amennyiben a Stúdió hibájából marad el egy óra (pl. az oktató akadályoztatása
miatt) kivéve vis maior esetek (lásd 10. Vis maior és egyéb rendelkezések), a Vendég
jogosult egy másik alkalommal ingyenesen részt venni egy órán.
5. A Stúdió használata és magatartási szabályok
5.1. A Vendég a Stúdió területére belépve elfogadja a házirendet, az adatkezelési
tájékoztatóban foglaltakatés az ÁSZF rendelkezéseit.
6. Egészségügyi és felelősségi nyilatkozat
6.1. A Vendég kijelenti, hogy egészségügyi állapota lehetővé teszi a pilates
edzéseken való részvételt és tudomásul veszi, hogy saját felelőségre veszt részt az
órákon.
6.2. A Stúdió nem vállal felelősséget az esetleges sérülésekért vagy
egészségkárosodásért, ha azok a Vendég saját mulasztásából, helytelen
3
eszközhasználatból vagy az oktató utasításainak figyelmen kívül hagyásából
adódnak.
6.3. A Stúdió nem vállal felelősséget a weboldal (flowlab.hu) és az ahhoz kapcsolódó
integrált foglalási és fizetési rendszerek technikai hibáiból eredő esetleges károkért
vagy következményekért, a vásárló által hibásan megadott adatokból származó
károkért, valamint harmadik fél általi jogosulatlan hozzáférésből és visszaélésből
eredő károkért.
7. Berendezések és eszközök használata
7.1. A Vendég köteles a Stúdió eszközeit rendeltetésszerűen használni.
7.2. A Vendég felelősséggel tartozik az általa okozott károkért.
8. Értéktárgyak és biztonság
8.1. AStúdió az őrizetlenül hagyott értékekért felelősséget nem vállal.
8.2. A Stúdió területén kamerarendszer üzemel, amely a vendégek és a
berendezések biztonságát szolgálja. A belépéssel a Vendég elfogadja a
kamerarendszer működését. Részletekért lásd: FlowLab Pilates Házirend
9. Adatkezelés és adatvédelem
9.1. A Stúdió a Vendégek személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok
(GDPR, Infotv.) szerint kezeli, kizárólag a kapcsolattartás és adminisztráció céljából.
9.2. A Vendég hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Stúdió a megadott e-mail címen
információkat küldjön az órákat érintő változásokról.
9.3. A Stúdió részletes adatkezelési tájékoztatója, amely tartalmazza a személyes
adatok kezelésének céljait, jogalapját, időtartamát és az érintetti jogokat, az alábbi
linken érhető el: Adatkezelési Tájékoztató.
10. Vis maior és egyéb rendelkezések
10.1. A Stúdió fenntartja a jogot, hogy előre nem látható körülmények (pl.
járványügyi intézkedések, természeti katasztrófák) esetén módosítsa vagy
felfüggessze szolgáltatásait.
4
10.2. A Stúdió jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani, a
módosításokat pedig a weboldalon és a közösségi médiában közzétenni.
10.3. Az ÁSZF elfogadása a Stúdió szolgáltatásainak igénybevételével
automatikusan megtörténik.
11. Kapcsolatfelvétel
E-mail: ugyfelszolgalat@flowlab.hu
Telefon: +36 30 212 45 98
Postai levelezés:1161 Budapest, Csömöri út. 161.
A jelen Általános Szerződési Feltételek 2025.01.14. napjától hatályosak.
